《2018年客戶經理服務技能提升培訓班》
培訓對象類別：
茂名供電局客戶經理
實際培訓人數：
426人
培訓目標：
全面提升客戶經理服務意識、服務技巧、投訴處理，以及服務預警的培養
培訓時間：
2018年3月26日-3月29日
培訓地點：
粵能電力培訓中心
培訓背景：
為進一步增強茂名供電局客戶經理的服務意識、服務技巧、投訴處理技巧，以及服務預警的培養，特舉辦茂名供電局2018年客戶經理服務技能提升培訓班，讓各位學員經過培訓后以更加飽滿的熱情、奮發的心態積極投入到往后的工作中，為企業深化創先工作和改革發展做出更大貢獻。
學員滿意度調查結果分析
培訓課后平均滿意度：
本次共收回324份 有效培訓反饋表
本次培訓的綜合平均滿意度為：95.71
精彩剪影
丁老師授課
認真聽課的你們
課堂互動
課堂互動發音
好記性不如爛筆頭
好學且問
